今年的“雙11”比往年來得要更猛烈一些。早先，對于是誰的“雙11”這一問題，幾大電商掀起了口水戰(zhàn)；而除了電商，傳統(tǒng)商家、p2p網站等均借力“雙11”大肆宣傳，希望分食市場大蛋糕?？煽肯@示，昨晚，包括路透社、新華社、中央電視臺等在內的460多家海內外媒體在阿里巴巴西溪園區(qū)，等候凌晨活動正式開場。

“雙11”從電商主動“造節(jié)”營銷，到成為全社會關注的熱點事件，已經成為不爭的事實，而在熱鬧背后，則是互聯網生活方式日漸深入人心。

■深圳特區(qū)報記者楊婧如

看點一

是否延續(xù)阿里一家獨大？

今年是阿里第六次開啟“雙11”，除了阿里等線上商家，包括線下商超，甚至一些p2p網站，都希望借力“雙11”開啟營銷神話。

京東今年主打正品低價，希望針對阿里打差異化的戰(zhàn)略；阿里巴巴今年提出“全球化”的戰(zhàn)略，亞馬遜中國則針對“雙11”開啟了全球直郵服務，相對于阿里巴巴進出口均涉及，亞馬遜則只做進口。

有業(yè)內人士分析，今年，各行業(yè)結合自己的優(yōu)勢，展開不一樣的策略，但預計阿里依舊會占據絕大部分流量。在跨境電商業(yè)務上，阿里的核心優(yōu)勢是支付寶結算，很多人沒有國際貿易支付工具，英文水平也有限，阿里讓用戶在付款和信息獲取上門檻較低。

看點二

大宗商品進入網購時代

除了生活用品，在今年“雙11”，不少汽車廠商積極參與“雙11”，希望探索汽車銷售的新渠道。

汽車之家網站率領國內外眾車企，開啟“雙11瘋狂購車節(jié)”。用戶可以以底價購車，同時，汽車商城開通了大額支付功能，支持用戶在線支付全部購車款。汽車之家ceo秦致表示，真正的汽車電商需要在電商平臺和消費者之間產生直接交易，因此，在線支付全部構成款，是汽車電商精準集客邁向真正交易的重要轉折。

在阿里聚劃算平臺上，則開啟了進口車海外直供的新模式，首次售賣“平行進口車”，共有包括寶馬、路虎、豐田、福特等車品牌參與，其中最優(yōu)惠車型，要比線下指導價便宜30多萬元。

記者觀察發(fā)現，線上購車，線下實體店提車，成為汽車網購的主要模式。對此，易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢昨日告訴記者，汽車電商的模式還在拓展中，目前，汽車電商更多的還是要從4s店拿貨，自己直接從廠家拿貨的比較少，現在汽車電商更多的是4s店o2o線上引流的玩法，讓客戶通過網上認知實現到線下實體店去購買。“目前主要需要解決的問題是貨源本身，目前線下的汽車零售分期付款已經做得很成熟了，未來搬到線上也是可行的?！?/p>

看點三

互聯網金融是否大行其道？

“雙11”已不僅是全民購物的象征，互聯網金融領域也開始了自己的“雙11”。記者發(fā)現，諸多互聯網金融公司和理財網站，也瞅準“雙11”搞起促銷活動。在深圳p2p網站“票據寶”上，記者看到，該平臺為“雙11”設置了年化收益率達11.11%的專屬產品，為了達到高收益的預期，平臺甚至自己補貼。

天貓、京東等，都針對“雙11”推出分期模式，互聯網金融，也成為今年的重要看點。不過，分析人士表示，分期付款作為一種購買形式，未來一定會有較大增長，目前互聯網金融不會顯現較大的作用。主要是受制于幾個方面，一是中國人的分期付款消費習慣還沒有養(yǎng)成，而是受制于高金額的產品，如汽車電商發(fā)展起來之后，會推動分期付款。

看點四

縣域網購將有更大發(fā)展

縣域電商已經成為網購經濟的重要組成部分。在2013年，縣域網購消費額同比增長速度比城市快13.6個百分點，記者了解到，由于電商物流體系的發(fā)展，如建立了“村村通”的模式，加上生活水平的提高，不少“淘寶村”的村民由原來的賣家，轉化成買家。在今年“雙11”，縣域電商或將成為一個重要的亮點。

田崢分析，今年“雙11”是建立農村人網上購物習慣的好時機。在電商渠道下沉，廣告刷墻的情況下，在電商角度，農村網購者分為兩類，一類是城市回流農村的，已經形成網購的習慣，并以口碑傳播的方式，建立他人的網購意識；一類是還沒有網購經驗的農村人，這類人會受廣告、他人的告知的影響，去嘗試第一次網購，建立網購的習慣。

京東啟動“家屬幫工模式”

深圳特區(qū)報訊（記者楊勇）每逢“雙11”，物流配送都是一大難題。為緩解這一瓶頸，京東商城全面布防運營體系，甚至將配送員的家屬、朋友也發(fā)動起來，啟動了“家屬幫工模式”，以緩解物流配送人員緊張的狀況。

在資源上，京東進行了運營人員、大家電安裝服務工程師、運力資源的儲備，并從9月起將宿遷、成都、揚州三地的電話和在線服務人員擴容至近6000人；在機制上，運營總體策略覆蓋管理生產、補貨、備戰(zhàn)計劃、倉配聯動與訂單切換應急預案、促銷期臨時用工管理方案、促銷后運營恢復方案等；在服務上，集團組建“指揮中心”，安排專人全方位對接各區(qū)域業(yè)務，指導全國倉儲作戰(zhàn)，擴充配送范圍。為解決“最后一公里”的難題，京東啟動了“家屬幫工模式”以應對短期的人員短缺。

財付通推全額賠付服務

深圳特區(qū)報訊（記者王曉晴）昨天，騰訊財付通公司宣布，將全面升級賠付體驗，推出全額賠付保障，用戶如因使用財付通支付造成資金被盜等損失，將可獲得100%全額賠付。

此前，財付通有包括手機短信驗證碼、財付盾、手機令牌動態(tài)驗證碼和手機密令等在內的多重交易安全保障措施。目前最受歡迎的支付工具微信支付，就是由財付通公司提供牌照及安全技術支持，資金損失率非常低。現在，財付通全面升級賠付體驗，全額賠付范圍囊括了微信支付、qq錢包支付、快捷支付和余額支付。賠付金額在200元內的款項在24小時內即可到賬。用戶在申請賠付時，只需提供相應的報案回執(zhí)單原件、身份證復印件、銀行卡復印件、資金流水證明和承諾函原件等資料后即可獲得全賠保障。財付通助理總經理兼風控負責人張平表示，目前財付通的資金風險概率已降低到十五萬分之一，風控水平處于行業(yè)領先地位。

“雙11”

看點

網上賣車在阿里聚劃算平臺上，首次售賣“平行進口車”，包括寶馬、路虎、豐田、福特等車品牌均有參與

寶寶金融諸多互聯網金融公司和理財網站，推高收益產品；天貓、京東等推出分期付款模式

縣域網購在2013年，縣域網購消費額同比增長速度比城市快13.6個百分點，今年更成為一大亮點